En cas d'intervention programmée, les formalités d'admission doivent être remplies au bureau des admissions Les week-ends et jours fériés ou en cas d'urgence, vous pouvez vous rendre au service des urgences, ouvert 24h / 24 qui après la visite du médecin généraliste et/ou du médecin spécialiste procèdera si nécessaire à votre hospitalisation. - Les documents nécessaires • L'avis d'hospitalisation signé par le médecin ; • La carte d'assuré ou carte d'identification de la société qui prend en charge les soins. Grâce à cette carte un fax est envoyé à votre compagnie d'assurance par le service facturation afin de confirmer les détails de votre prise en charge (plafond, durée…) ; • Si vous n'êtes pas pris en charge, nécessité de verser une avance sur consommation qui sera déduite du montant de la facture à la sortie. Le montant de l'avance dépend de la nature de la pathologie ; • Dans les cas d'admission en chirurgie, un médecin anesthésiste vous rencontrera au préalable pour une consultation pré-anesthésique ; • Un lit supplémentaire payant pour un accompagnant peut être obtenu dans tous les services. Il existe des tarifs préférentiels accordés aux mères accompagnant les enfants de moins de 30 mois. Avances sur consommation Ces avances ont été calculées sur la base de la durée de séjour moyenne observée. 1. Elle est encaissée immédiatement ; 2. Si vous ne l'avez pas consommée à la sortie, la différence vous sera remboursée ; Prise en charge Merci de vous renseigner au préalable auprès de votre assurance ou société sur : • votre taux de prise en charge (varie en général entre 80% et 100%) ; • le taux de prise en charge des membres de votre famille ; • les plafonds : certaines assurances ont des limites de prise en charge pour: • la durée d'hospitalisation : le médecin doit demander des prolongations à l'assurance ; • le téléphone n'est pas pris en charge ; • les couches bébés ne sont pas prises en charge ; Ces éléments devront dont être payés par le patient à la sortie de la clinique. • Les éléments non pris en charge (par exemple les prothèses, certains médicaments et certaines pathologies ne sont pas reconnues par les assurances). Le Séjour - Le personnel à votre service Que faire en cas de problème ? Jours ouvrables : surveillante générale Poste 365 La sortie Votre médecin responsable donne l'autorisation de sortie au chef d'unité la veille du jour de la sortie ou au plus tard le matin même. Vous devez vous acquitter de votre facture à la caisse via le bureau des admissions au rez-de-chaussée. Le règlement de la facture est confirmé à l'unité de soin qui autorise alors la sortie du patient.
